序章 変革期の人材マネジメントを追う

I 日本型雇用処遇　何が残り，何が変わるのか

第1章 日本型雇用システムと企業コミュニティ

　　　—国際比較とその行方

1 長期雇用とその行方

2 能力開発とキャリア形成—昇進ルールの変容

3 年功賃金と成果管理—賃金管理の行方

4 企業と仕事へのコミットメント—「会社人間」の形成と変容

5 変容過程にある日本型雇用システム

第2章 企業環境の変化に人事管理・労働政策はどう対応すべきか

1 企業の人事管理の課題と雇用処遇制度

2 人材活用の変化と労働政策・労働法制の課題

3 人事管理や労働政策における新課題

【補論】1960年代，日経連はすでに今日的な人事制度を提案していた

1 年功か能力か揺れ動いた戦後の人事制度

2 戦後まもなくは生活給が中心だった

3 50年代に広がった定期昇給制度

4 技術革新と労働力不足がもたらした変化

5 日経連が示した「第三の道」

6 『能力主義管理』と乖離した現実

Ⅱ 人事管理　迫られる決断

第3章 雇用区分の多元化と賃金管理の新しい課題

1 賃金管理の課題

2 雇用区分多元化の事例

3 企業アンケート調査でみた雇用区分多元化

4 賃金管理における新しい課題

第4章 成果主義・評価制度・人的資源開発の望ましい関係

1 短期的成果主義と人的資源開発

2 人事評価の現状と課題

3 管理職の人事管理機能を高めるには

第5章 ホワイトカラーに裁量労働制を適用するための条件

1 成果主義が機能するための条件とは

2 企画業務型裁量労働制の適用可能範囲

3 働き方の裁量性が鍵

Ⅲ 就業形態と働き方　知られざる多様化の実態

第6章 非典型的労働の実態

　　　—柔軟な働き方の提供か

1 非典型的労働とは何か

2 柔軟な就業機会の提供か

3 「労働志向」に対応した就業形態の選択

第7章 事務系の派遣スタッフに対応した人材活用と多様な就業意識

1 派遣スタッフの働き方の特徴

2 派遣先や就業実態の特徴

3 選択可能性・両立可能性重視—派遣スタッフの志向

4 働き方の社会的評価の改善が求められる

第8章 変貌する店長と「仕事世界」

1 変わる店長のキャリアと仕事観

2 競争力を支える店長と重要な右腕の育成

3 店舗で働く多様な人々

4 非正社員の人的資源管理

5 営業日・営業時間と労働時間

6 店長の右腕となる人材育成が店舗運営の鍵

第9章 「未経験者歓迎」求人と「正社員登用」機会

1 キャリア形成支援策の不在

2 若年層の正社員と比較した非正社員の育成とキャリア管理

3 「未経験者歓迎」の求人の実態

4 正社員登用の実態

5 人的資源投資を重視する企業が重要

第10章 ものづくりと外部人材の活用

　　　—競争力基盤の維持のために

1 ものづくり企業における外部人材活用の増加

2 設計部門における外部人材の活用

3 生産部門における人材活用の現状と課題

4 必要とされるメリット・デメリットの検証

【補論】労働者概念と労働者保護の多元化を

Ⅳ 労使関係　問われる存在と新たな役割

第11章 未組織企業における労使関係

　　　—労使協議制と従業員組織の組織状況と機能

1 未組織企業に関する調査

2 労働組合の存在しない未組織企業の広がり

3 労使協議制と従業員組織の組織状況

4 労使協議制と従業員組織の機能

5 発言型従業員組織と労働組合の組織化

第12章 個別的苦情と労働組合の対応

　　　—職場の上司と労働組合

1 関われる新しい機能

2 企業内における個人的な苦情などとその処理の現状

3 組合員の個別的な苦情などへの労働組合の対応

4 個別的な不満苦情と労働組合の課題

第13章 権利理解と労働組合

　　　—組合理解のアピールを

1 労働にかかわる権利の認知度

2 労働組合への加入意向と労働組合の必要性

3 労働者教育の重要性

索引